Оформление заказа:
- Добавьте товар в корзину на сайте, укажите необходимое количество
- Перейдите в корзину и нажмите оформить заказ
- Заполните поля, отмеченные звездочкой, ваши пожелания к заказу в свободной форме укажите в поле дополнительная информация.
- Нажмите кнопку оформить заказ и дождитесь звонка нашего менеджера. Обратите внимание, что без согласования заказа с менеджером состава, количества и суммы заказа мы не можем принять его к исполнению. Поэтому огромная просьба внимательно отнестись к номеру указанного вами телефона.
- После согласования заказа с менеджером заказ должен быть подтвержден к отгрузке складом. После подтверждения заказа вы получите смс сообщение о подтверждении. Не следует приезжать к нам после получения смс о согласовании заказа. Это смс только гарантирует вам что заказ будет исполнен нами в заданные сроки.
- В случае отказа со стороны склада (если, скажем, весь товар уже зарезервирован) мы обязательно свяжемся с вами и предупредим о невозможности исполнения заказа. В период с октября по декабрь включительно нагрузка на меджеров возрастает, поэтому уведомление о невозможности исполнения заказа может быть сформировано только в виде смс.
- После поступления товара в пункт выдачи вы получите смс о поступлении товара и готовности к выдаче.
Способы оплаты:
Покупка за наличный расчет
Оплатить покупку за наличный расчет вы можете в офисах компании, пунктах выдачи транспортной компании СДЭК, а также курьеру при получении заказа.
Оплата банковской картой
Оплата банковской картой пока принимается только в офисе в Санкт-Петербурге и в Москве.
Также возможна оплата при получении карнавальных костюмов в пунктах выдачи транспортной компании СДЭК в городах (обязательно уточнить способ оплаты менеджеру):
Барнаул, Кемерово, Красноярск, Новосибирск, Омск, Пермь, Тюмень, Челябинск.
Оплата банковской картой на сайте
Оплата через сайт пока не принимается. Это связано с тем, что у нашего ассортимента масса параметров, которые необходимо уточнить до начала исполнения заказа. Поэтому наши менеджеры обязательно связываются с Заказчиком по каждому заказу. Однако мы работаем на этим вопросом.
